Telefon
0511-215 50
Telefontider:
18:e – 19:e Januari STÄNGT
Måndag – Torsdag
08:00 – 15:00
Fredag
08:00 – 12:00
Vid storhelger och under semesterperioder kan avvikande öppettider förekomma
Vanliga frågor just nu
Här hittar du aktuella frågor från våra kunder. Hittar du inte det du söker? Se fler frågor nedan eller hör av dig till kundservice. Vi svarar på dina frågor alla vardagar i veckan.
Vi har ett lokalkontor i Falköping på storgatan 9C och huvudkontor i Skara på Sven Adolf Norlings gata 35.
Kontoret i Falköping har öppet för besök tisdagar och torsdagar kl. 9:00-16:00(lunchstängt 13 – 13:30). Övrig tid når du oss på telefon 0511-215 50. Välkommen in och prata el med oss! Läs mer här.
Flyttar du i Lidköping, Skövde eller Skara?
Då kontaktar du våra lokala kundtjänster på respektive ort:
Lidköping Elnät 0510-77 11 30
SkövdeNät 0500-49 36 60
Skara Energi 0511-321 00
Gäller flytten Tidaholm, Götene, Falköping eller någon annan ort?
Kontakta kundservice 0511-215 50
Läs mer här.
Telefon
0511-215 50
Telefontider:
18:e – 19:e Januari STÄNGT
Måndag – Torsdag
08:00 – 15:00
Fredag
08:00 – 12:00
Vid storhelger och under semesterperioder kan avvikande öppettider förekomma
Vill du komma i kontakt med oss? Hör gärna av dig till någon av oss nedan, så hjälper vi dig med ditt ärende eller din fråga.
Det är enkelt att vara kund hos oss var du än bor. I Lidköping, Skövde, Skara och Vinninga kontaktar du bara ditt lokala nätbolag inför flytten. Bor du i övriga Skaraborg eller någon annanstans i Sverige? Kontakta vår kundservice, så ser vi till att kraften fortsätter komma som vanligt.
Ja, om du tecknat ett avtal på distans kan du ångra dig inom 14 dagar enligt
2 kap. 2 § i lagen om distansavtal. Du är dock skyldig att betala för den el du förbrukat under perioden. Kontakta kundservice om du vill utnyttja ångerrätten.
Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ditt ärende ska du i första hand vända dig till vår kundservice på 0511 – 215 50 eller info@billingeenergi.se. Mer information om dina rättigheter som kund hittar du här.