I serien, Möt en kollega! kommer du får lära känna oss på Billinge energi lite bättre!

I det här reportaget får du lära känna vår stjärna Angelica!

Hej Angelica, Hur länge har du jobbat hos Billinge energi?

– Hej! Jag började jobba på Billinge energi December 2019 efter 3-års föräldraledighet. Att börja jobba på Billinge energi var det bästa beslut jag tagit då jag uppskattat och haft roligt på jobbet sedan dag 1.

Wow, låter som ett toppenbeslut, vad gör du på dagarna i din roll?

– Allt möjligt, vilket är det bästa med jobbet! Främst handlar det om att prata med våra kunder i kundtjänsttelefonin, avtalshantering och olika sorters administration. Ingen dag är den andra lik, vilket jag gillar!

Låter som kunderna är ett positivt element i vardagen men om du får välja en sak som är roligast i ditt jobb, vad skulle det vara?

– Nr 1 är just att prata med kunderna, ett glatt samtal kan göra en hel dag.
En annan sak jag gillar är att se resultat i det man jobbar med.
Det kan vara att något blir mer strukturerat, rensat, eller att man får feedback från nöjda kunder.

Har du något smart tips du kan dela med dig av till elhandelskunder där ute?

– Se över ditt elavtal, betalar du onödigt mycket på så kallat anvisningspris utan att veta om det kanske?

– Välj elhandlare med hjärtat. När elpriset handlar om ören och inte kronor är det oftast inte många kronor i månaden som man kan tjäna på att välja någon som erbjuder rabatter och lockerbjudanden.
Våga vara kritisk och lägg några minuter på att prata med oss så vi kan få förklara verkliga skillnader.
Sen sponsrar vi lokalt och är med på lokala initiativ! ju fler kunder vi har lokalt, desto fler initiativ kan vi bidra till!

– Tro inte på allt du hör om elmarknaden på nyheterna. Media är duktiga på att skrämmas! låt oss förklara och reda ut frågetecken som du kanske har!

Varför tycker du att man ska välja Billinge energi som leverantör?

– Som jag skrev ovan; Välj elhandlare med hjärtat. När elpriset handlar om ören och inte kronor är det oftast inte stora pengar som gör skillnaden på sista raden, lägg hellre några ören extra på oss som faktiskt ger tillbaka till regionen där våra kunder bor, lever och njuter!

Till sist…..Hur laddar du batterierna med energi på din lediga tid?

– Det ack så klyschiga svaret, umgås med mina 2 barn, tränar och träffar vänner.

Tack Angelica, dig skulle jag vilja hamna hos varje gång jag ringer kundservice!