Så här kontaktar du oss om du inte är nöjd

De allra flesta av våra kunder är nöjda, men om vi inte lyckas leva upp till dina förväntningar, hör av dig till oss! Vårt mål är att det ska vara enkelt att vara kund hos oss, även när något gått fel.
Kontakta först vår kundservice
Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ditt ärende ska du i första hand vända dig till vår kundservice.
 
Telefonnummer till vår kundservice: 0511 - 215 50

E-post till kundservice: info@billingeenergi.se


Fortfarande inte nöjd?
Om du inte är nöjd med det svar som kundservice har lämnat kan du skicka in en reklamation till vår kundservice.

Adressen är:                                                     
Billinge Energi AB              
Box 324
532 24  SKARA

Märk ditt brev eller e-post med "Reklamation".


Till hjälp för dig som kund kan nämnas kommunens konsumentrådgivare samt Konsumenternas elrådgivningsbyrå.

Instanser för anmälan är:
Allmänna Reklamationsnämnden
Elmarknadsinspektionen
Allmän domstol

Adress

Billinge Energi AB
Box 324
532 24 SKARA

Besöksadress

"Maskinhuset"
Sven Adolf Norlings gata 38
SKARA

Kontakt

Tel: 0511 - 215 50
Fax: 0511 - 215 53
info@billingeenergi.se

Lokala kontor

Götene Elförening, tel: 0511 - 34 55 40
Lidköping Elnät, tel: 0510 - 77 11 30
Skara Energi AB, tel: 0511 - 321 00
Skövde Elnät, tel: 0500 – 49 36 60
Tidaholms Energi AB, tel: 0502 - 60 65 50
Vinninga Elektriska Förening, tel: 0510 - 500 60